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Du besoin à la solution : l'histoire d'un accompagnement sur-mesure
Benjamin Ortiz, Ingénieur commercial chez Swagelok Lyon, ainsi que Ludovic Didier, Ingénieur fiabiliste chez Framatome, témoignent de notre collaboration réussie dans deux interviews exclusives disponibles ci-dessous.
Une belle démonstration de notre capacité à aller au-delà du simple choix de composants, en proposant des solutions concrètes pour améliorer la performance et la disponibilité des installations.
Rappel du contexte de ce projet complexe, au cœur du process industriel de Framatome
Ludovic Didier nous expose la complexité de ce projet qui avait donc pour objectif d'optimiser une pompe centrifuge placée au cœur du process industriel, au sein de l'unité chimie. Cette pompe sert à transférer le produit, un solvant circulant à 350°, en haut d'une colonne. C'est un fluide complexe et peut nécessiter des temps d'intervention qui peuvent vite s'allonger.
Avant notre intervention, cette pompe très spécifique et onéreuse, valant plusieurs centaines de milliers d'euros, nécessitait un arrêt de maintenance majeur de minimum 3 jours, et ce, tous les 2 mois. Cette maintenance est complexe, elle s'effectue sur le presse-étoupe et il est difficile de la faire sur place. Il faut donc démonter la pompe et la remplacer pour la remettre en état.
Ci-dessous, découvrez le dispositif mis en place par nos équipes et les résultats obtenus.
Explication du cas client et de ses résultats
La problématique du client :
Framatome sur son unité opérationnelle chimie connaissait une problématique de casse récurrente sur une pompe stratégique, qui engendrait des coûts de maintenance et un manque à produire importants.
Notre accompagnement :
Nous avons proposé une solution clé en main, un accompagnement de l'état des lieux jusqu'à la proposition d'amélioration du système fluide. Voici les différentes solutions activées pour apporter la meilleure réponse à leur problématique :
- Étude de terrain : cet audit avait pour objectif d'observer l'installation et faire un diagnostic. Dans cet environnement hautement corrosif, les composants installés sur le circuit d'insufflation de la pompe étaient difficiles à identifier.
- Étude de détail : ensuite, nous avons effectué tous les calculs de débit concernant le détendeur, le passage des vannes, et nous avons proposé une solution sur mesure. Ainsi, cette étude de détail remise à notre client contenait l'ensemble des calculs réalisés, le plan 3D et le chiffrage de la solution proposée.
- Conception et assemblage : nous avons réalisé un coffret insufflé avec l'ensemble des composants sélectionnés, qui avait pour vocation de bien protéger la pompe.
Le résultat :
Notre accompagnement et nos solutions ont permis de baisser significativement les coûts de maintenance et de réduire le manque à gagner. L'installation est désormais plus disponible grâce à la nette réduction des arrêts pour maintenance. Les utilisateurs de l'unité ont aussi repris confiance dans le matériel, perçu comme plus fiable.
Les bénéfices client en chiffres :
- Division par 4 des coûts de maintenance
- 1,5Md'€ de manque à produire économisé
- Changement 1 fois par an de la pompe au lieu de 6
Retour d’expérience : Ludovic Didier témoigne sur notre accompagnement réussi
Nous avons eu le plaisir d'accueillir Ludovic Didier, Technicien fiabiliste chez Framatome, lors de notre journée évènement du 12 juin 2025 dédiée aux Industries de la chimie. Dans le replay de sa conférence, découvrez comment Swagelok Lyon l'a accompagné pour répondre à sa problématique.
après plusieurs échanges, la solution de swagelok lyon est validée et mise en œuvre. l'installation a été rapide et clé en main avec un bon suivi et accompagnement. la lecture a été facilitée pour nos opérateurs et nos techniciens de maintenance. la solution a répondu à toutes nos attentes : réglage précis, un coffret vitré pour avoir un œil rapide sur les mesures, installation protégée de l'ambiance corrosive grâce à ce coffret insufflé, suppression des fuites sur notre réseau d'azote. merci à swagelok lyon pour votre accompagnement.
En savoir plus sur notre client : Framatome est une entreprise française spécialisée dans le secteur du nucléaire, notamment dans la conception, la fabrication, la maintenance et la modernisation des réacteurs nucléaires. Elle fournit aussi des combustibles nucléaires et des services d’ingénierie à des clients dans le monde entier.
C'est un acteur clé du nucléaire civil, expert en technologies et services pour les réacteurs.
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Alors contactez-nous dès maintenant, nos équipes sont à votre disposition.
